Sık Sorulan Sorular
Eğitimler, satın alma, fatura ve sertifika hakkında en çok merak edilenleri burada topladık. Aradığınızı bulamazsanız İletişim sayfasından bize yazabilirsiniz.
Eğitimler
Seçtiğiniz eğitimin üzerine geldiğinizde kısa bilgilendirme notuna ulaşabilirsiniz. Detaylı içeriklere https://www.tse.org.tr/egitim-hizmetleri/ adresindeki Dokümanlar bölümünde yer alan Yıllık Eğitim ve Sertifika Programından ulaşabilirsiniz.
Eğitimler online olup video kayıt şeklindedir. Birebir canlı değildir.
Eğitim videoları içeriğine göre 2-5 saat arasında değişkenlik göstermektedir.
Eğitim videolarına erişim süresi 10 gündür ve satın aldığınız anda başlar. İstediğiniz vakit dilimlerinde giriş yaparak izlemeyi tamamlayabilirsiniz.
Satın alma ve fatura
Eğitimleri satın alabilmek için öncelikle sisteme kayıt olmalısınız. Sonrasında seçtiğiniz eğitimin ödemesini yaparak satın alma işlemini tamamlayabilirsiniz.
Bireysel satın alma işlemlerinde "KURUMSAL" veya "KAMU/DERNEK/VAKIF" seçeneklerinin hiçbirini seçmeden "Öde" butonu ile ödeme işlemine geçebilirsiniz.
Eğitimlerin tamamlanma durumu 10 günlük eğitim süresi sonunda tarafımızca kontrol edilerek e-fatura kesilir. E-faturanın e-posta adresinize gönderilmesi sağlanır.
Sertifika ve destek
Bazı eğitimlerin içerikleri arasında bir sınav yer alabilir. Sınava başlamadan önce soru sayısını, geçme puanını ve kalan giriş hakkınızı görürsünüz; sonuçlarınızı ve cevaplarınızı Sınav Sonuçlarım sayfasından inceleyebilirsiniz. Programdaki eğitimleri, varsa sınavlarıyla birlikte tamamladığınızda "Eğitim Katılım Sertifikası" PDF olarak düzenlenir; program sayfasından indirebilir ya da e-posta adresinize gönderebilirsiniz.
Öncelikle bilgilerinizi doğru girdiğinizden emin olmalısınız. Bazen anlık hatalar olabiliyor, oturumunuzu kapatıp sisteme tekrar giriş yapabilirsiniz. Sorunun devam etmesi hâlinde egitim@tse.org.tr adresi ile iletişim sağlayabilirsiniz.
Bu konuda bir soru bulamadık
Farklı bir kelimeyle aramayı deneyin ya da sorunuzu bize iletin.