Eğitim hakkında
Kuruluşlarda Müşteri Memnuniyeti ve Müşteri Şikayetlerinin Değerlendirilmesi Yönetim Sisteminin Kurulması ve Uygulanması konularında kılavuz bilgilerin verilmesidir.
Ödeme, fatura ve sertifika soruları için Sık Sorulan Sorular sayfasına bakabilirsiniz.