Sık Sorulan Sorular


1. Eğitim içeriklerine nereden ulaşabilirim?

Seçtiğiniz eğitimin üzerine geldiğinizde kısa bilgilendirme notuna ulaşabilirsiniz. Detaylı içerikler; https://www.tse.org.tr/egitim-hizmetleri/ Dokümanlar kısmı/Yıllık Eğitim ve Sertifika Programı

2. Eğitimleri nasıl satın alabilirim?

Eğitimleri satın alabilmek için öncelikle sisteme kayıt olmalısınız. Sonrasında seçtiğiniz eğitimin ödemesini yaparak satın alma işlemini tamamlayabilirsiniz.

3. Eğitimlerin sağlanma yöntemi nedir?

Eğitimler online olup video kayıt şeklindedir. Birebir canlı değildir.

4. Videoların süreleri ne kadar?

Eğitim videoları içeriğine göre 2-5 saat arasında değişkenlik göstermektedir.

5. Eğitimlere erişim süresi nedir?

Eğitim videolarına erişim süresi 10 gündür ve satın aldığınız anda başlar. İstediğiniz vakit dilimlerinde giriş yaparak izlemeyi tamamlayabilirsiniz.

6. Eğitim sonunda sınav var mı? Sertifika veriliyor mu?

Eğitimlerin sonunda sınav uygulaması bulunmamaktadır. Eğitimlerin tamamlanma durumu tarafımızca kontrol edilerek “Eğitim Katılım Sertifikası” ıslak imzalı olarak düzenlenip, adresinize kargo ile gönderilmektedir.

7. Faturaya nasıl ulaşabilirim?

Eğitimlerin tamamlanma durumu 10 günlük eğitim süresi sonunda tarafımızca kontrol edilerek e-fatura kesilir. E-faturanın e-posta adresinize gönderilmesi sağlanır.

8. Sistemle ilgili sorun yaşamam durumunda ne yapacağım?

Öncelikle bilgilerinizi doğru girdiğinizden emin olmalısınız. Bazen anlık hatalar olabiliyor, oturumunuzu kapatıp sisteme tekrar giriş yapabilirsiniz. Sorunun devam etmesi halinde egitim@tse.org.tr adresi ile iletişim sağlayabilirsiniz.

9. Satın alma esnasında şahsi satın alma seçeneği göremiyorum. ‘’KURUMSAL’’ veya ‘’KAMU/DERNEK/VAKIF’’ seçeneklerinin birini mi seçmeliyim?

Bireysel satın alma işlemlerinde ‘’KURUMSAL’’ veya ‘’KAMU/DERNEK/VAKIF’’ seçeneklerinin hiçbirini seçmeden “öde” butonu ile ödeme işlemine geçebilirsiniz.

Detaylı bilgi: egitim@tse.org.tr